Die kleinen Bildchen sind bei der Google Suche nicht mehr wegzudenken und liefern für die meisten Online-Shops eine sehr gute Ergänzung zu den Text-Kampagnen. Besonders im E-Commerce Bereich erzielen Sie hiermit meistens sehr gute Ergebnisse. Bei Shopping-Kampagnen benötigen Sie einen Datenfeed, der alle Informationen über Ihre Produkte enthält. Nur so können Sie Shopping-Anzeigen schalten.
Der Google Ads Optimierungsfaktor bietet Ihnen automatisch generierte Empfehlung dafür, wie Sie Ihre Kampagne verbessern können – dennoch sollten Sie dabei vorsichtig sein. Wie Sie aus eigener Hand mehr aus Ihrem Budget herausholen und gleichzeitig den ROI verbessern können, erfahren Sie hier.
1. Merchant Center Fehler beheben
Um Google Shopping überhaupt nutzen zu können, müssen Sie sich im Google Merchant Center anmelden. Hier können Sie Ihren Datenfeed hochladen und die angezeigten Fehler beheben, sonst werden Ihre Produkte ggf. nicht geschaltet. Insbesondere die kritischen Fehler sind wichtig, da in diesem Fall Produkte komplett gesperrt werden können, z. B. bei falschen Verfügbarkeiten oder Preisen.
Tipp: In unserem Merchant Center Bereich haben wir erfahrungsbasierte Lösungen für einzelne Fehlermeldungen, die im Merchant Center auftreten können, zusammengefasst.
GOOGLE MERCHANT CENTER (QUELLE: GOOGLE.COM)
2. Google Shopping-Feed aufwerten
Sie sollten Ihren Datenfeed auf jeden Fall optimieren, insbesondere den Titel und die Beschreibung, da diese beiden Attribute die wichtigsten in Ihrem Feed sind. Dadurch können Sie z. B. wichtige Keywords hinzufügen, damit Ihre Produkte ein größeres Suchvolumen erhalten und Nutzer Ihre Produkte auch bei anderen relevanten Suchbegriffen finden. Geben Sie bei der Google Suche stichprobenhaft Ihre Artikel und wichtigsten Keywords ein und vergleichen Sie Ihre Produkte mit Ihren Konkurrenten. Hier steckt viel Potential, um Ihre Anzeigen aufzuwerten und mit relevanten Informationen anzureichern. Sie können z.B. Farben, Größen oder Ihre Marke in den Titel aufnehmen.
3. Kaufprozess analysieren
Neben dem Datenfeed ist natürlich auch Ihre Zielseite ein wichtiger Faktor in der Customer Journey. Nach dem Klick auf Ihre Google Anzeige gelangt der potentielle Käufer direkt auf Ihre Zielseite. Da insbesondere Shopping-Kampagnen auf den Abverkauf ausgelegt sind, sollten Sie unbedingt einen Testkauf durchführen, um grobe Fehler zu beseitigen und Ihren Shop auf Usability zu überprüfen. Gibt es Stolpersteine, die die potentiellen Käufer zu einem Abbruch veranlassen? Oder ist der Kaufprozess zu kompliziert und nutzerunfreundlich? Wenn Ihr Konto eine schlechte Conversion-Rate aufweist ist dies häufig ein Indiz für eine schlechte Landing Page oder einen komplizierten Kaufprozess.
ANALYSE DER KAUFPROZESSE
4. Kampagnen- und Produktgruppenaufteilung
Im nächsten Schritt kommen wir zu den Kampagnen selbst. Hier müssen Sie bei den Einstellungen den Kampagnentyp Shopping auswählen. Wie bereits in Teil 1 erwähnt, ist eine gute Kampagnenstruktur unumgänglich. Bei den Shopping-Kampagnen haben Sie viele Möglichkeiten, Ihr Konto zu strukturieren. Sie können z.B. benutzerdefinierte Labels einrichten, um die Kampagnen nach Preisen oder Topsellern aufzuteilen. Es ist nur ratsam, sich die Struktur vor der Einrichtung zu überlegen, da ein späterer Wechsel mit einem größeren Aufwand verbunden ist.
In der Anzeigengruppe selbst können Sie die Produktgruppen nach Kategorie, Marke, Artikel-ID, Zustand, Produkttyp oder benutzerdefiniertem Label aufteilen.
Wenn Sie gezielt nach einem Produkt suchen, aber nicht wissen in welcher Produktgruppe es sich befindet, können Sie es unter dem Tab Produkte herausfinden. Richten Sie die Spalte Effektiver max. CPC ein und klicken Sie bei dem jeweiligen Produkt auf diesen Wert, dann werden Sie direkt auf dei entsprechende Produktgruppe geleitet.
GOOGLE ADS KONTO: FILTERUNG DER PRODUKTGRUPPEN
5. Negative Keywords setzen
Auch wenn man es nicht auf den ersten Blick vermutet, kann man auch bei Google Shopping-KampagnenKeywords ausschließen. Dies sollten Sie auf jeden Fall für sehr allgemeine und wenig relevante Suchbegriffe tun, da hier oft kein Kaufinteresse besteht. Hierfür können Sie am besten Keyword-Listen unter der gemeinsam genutzten Bibliothek anlegen und sie dann mehreren Kampagnen zuordnen.
GOOGLE ADS KONTO: LISTE MIT AUSZUSCHLIESSENDEN KEYWORD
6. Dimension-Tab verwenden
Hier gibt es die Möglichkeit sich alle Produkte nach verschiedenen Produktgruppen-Typen der Shoppingkampagnen anzeigen zu lassen. Beipielsweise alle Artikel sortiert nach Kategorie, Produkttyp, Marke oder Artikel-ID. So bekommen Sie eine bessere Übersicht über alle Ihre Produkte.
7. Nach Werbekostenanteil optimieren
Der Werbekostenanteil ist ein wichtiger Indikator für die Rentabilität Ihrer Kampagnen. Wie Sie Ihre Shopping-Kampagne am besten nach dem Werbekostenanteil optimieren, können Sie in unserem Artikel 10 Experten-Tipps zur Optimierung Ihrer AdWords Text-Kampagnen im Suchnetzwerk nachlesen. Sie sollten dann auch am besten einen geeigneten Zeitraum wählen und die Grafik- und Vergleichfunktion nutzen wie bereits im vorherigen Artikel erklärt wurde.
8. Wettbewerbswerte nutzen
Wichtige Werte zur Optimierung Ihrer Kampagnen sind Ihre eigenen Performace-Werte im Vergleich zu denen Ihrer Konkurrenz. Diese können Sie gut bei den Auktionsdaten unter dem Tab „Details“ einsehen. Sie können auch die Spalten Anteil an möglichen Impressionen im Suchnetzwerk oder Benchmark max. CPC hinzufügen, um nützliche Wettbewerbswerte zu erhalten. Den Gebotssimulator können Sie öffnen, wenn Sie auf das Quadrat neben dem Max. CPC klicken. Hier sehen Sie, wie sich Ihre Gebotsänderungen auf Ihre Performance auswirkt.
GOOGLE ADS KONTO: SHOPPING GEBOTSSIMULATOR IN DER DESKTOP ANSICHT
9. Merchant Promotions hinzufügen
Mithilfe der Merchant Promotions können Sie Sonderangebote in Ihre Shoppinganzeigen einbauen. Dadurch haben Sie die Aufmerksamkeit der potentiellen Käufer auf Ihrer Seite. Wenn Sie diese Erweiterung nutzen möchten, müssen Sie ein Merchant Promotions-Antragsformular ausfüllen. In unserem Artikel Merchant Promotions: So bewerben Sie Sonderangebote über Google Shopping finden Sie weitere Informationen zur Einrichtung. :
GOOGLE SUCHERGEBNISSE: MERCHANT PROMOTION IN DER DESKTOP ANSICHT
10. Remarketing-Kampagnen einrichten
Wie auch bei den Text-Kampagnen, können Sie bei Google Shopping Remarketing-Kampagnen hinzufügen, um Nutzer anzusprechen, die bereits auf Ihrer Seite waren.